Refund policy

Politika e Rimbursimit dhe Kthimit – Land of Kids

Në Land of Kids, kënaqësia e klientit dhe siguria e produktit për fëmijët tuaj janë përparësitë tona kryesore.

Ne ofrojmë kthime dhe rimbursime brenda 5 ditëve nga data e dorëzimit, ndërsa ndërrime brenda 10 ditëve nga data e blerjes/dorëzimit.

E drejta për kthim:

Artikulli duhet të jetë i papërdorur, i palarë dhe në gjendjen origjinale

Artikulli duhet të kthehet në paketimin origjinal

Kërkohet prova e blerjes (numri i porosisë ose fatura)

Artikuj të pakthyeshëm: Për arsye higjiene dhe sigurie, ne nuk pranojmë kthime për:

Produkte për ushqyerjen e foshnjave pasi të hapen

Artikuj të kujdesit personal

Karroca fëmijësh të përdorura, sedilje makinash ose pajisje për fëmijë

Artikuj të shënuar si "Shitje Përfundimtare"

Artikuj të dëmtuar ose me defekt: Nëse produkti juaj arrin i dëmtuar ose me defekt, ju lutemi na kontaktoni brenda 48 orëve nga dorëzimi me foto/video. Ne do ta zëvendësojmë ose rimbursojmë artikullin pa kosto shtesë.

 Procesi i Rimbursimit: Pasi kthimi juaj të jetë pranuar dhe inspektuar:

Do të njoftoheni për miratimin ose refuzimin

Nëse miratohet, rimbursimi do të lëshohet në metodën tuaj origjinale të pagesës brenda 5-10 ditëve pune

Transporti i Kthimit:

Klientët mbulojnë kostot e transportit të kthimit

Nëse artikulli është defektoz ose i pasaktë, ne mbulojmë transportin

Për ndihmë, na kontaktoni në: landofkids.ks@gmail.com